品牌力是知名度、美譽度和誠信度的有機統(tǒng)一,是指消費者對某個品牌形成的概念對其購買決策的影響程度,品牌力基本上是由品牌商品、品牌文化、品牌傳播和品牌延伸這四要素在消費者心智中協(xié)同作用而成的。一個品牌要在競爭中脫穎而出,在消費者的心智中占有一席之地,就要使品牌的商品有強大的商品力,樹立有助于強化品牌個性的品牌文化,實施有效的品牌傳播,進行正確的品牌延伸。品牌存在于一個不斷變化的世界中,但品牌在人們的生活中扮演的角色并沒有改變。此外,人們自身的變化也顯得更加緩慢。為了達到這個目標,品牌必須與人們不斷變化的需求密切相關,明確自身定位,并了解自己在人們的生活中扮演著怎樣一種激勵人心和值得信賴的角色。
了解消費者需求
現(xiàn)在的消費者比以往有著更多的選擇,但這種選擇的復雜性、多樣性和商品廣告狂轟濫炸容易帶來一系列后果。做品牌的價值應以“消費者需求”出發(fā),建設品牌的核心價值,然后通過解碼傳輸產(chǎn)生 “消費者認知”,在感覺、視覺、知覺、記憶、思維、想象和語言等各個層面加深消費者對品牌的認知,即凡是品牌和用戶能夠接觸的地方,積累消費者“認知”的池子,讓消費者的“需求”與“品牌價值”對等,達成消費者認知,消費者可以快速分辨,準確選擇。例如淘寶改變了人們的生活方式,滿足了人們網(wǎng)上購物的需求,雖然傳統(tǒng)的線下購物能夠滿足人們的日常消費需求,但淘寶在網(wǎng)絡興起的時代,創(chuàng)造了上網(wǎng)購物的方式,讓人們足不出戶也能買到東西。
消費者如何聯(lián)想品牌
品牌形象以各種想法、感覺、圖像、故事、關聯(lián)性、色彩、聲音、符號和記憶碎片等一系列元素組成的精神網(wǎng)絡存在于人們的思維中。它是一種建立在品牌與消費者之間所有互動的基礎上的一種獨特的聯(lián)想記憶結構。如果品牌想要創(chuàng)造或加強這些存在于大腦中的精神網(wǎng)絡,那么需要注意的是,品牌所傳達的心理暗示特征的質量越高、數(shù)量越多,在消費者心里建立起品牌聯(lián)想記憶結構的可能性就越大,這樣消費者在做選擇時會注意到、辨認出或者想到某個品牌。例如喜茶的簡筆畫logo喝奶茶的小人,蜜雪冰城的雪王形象,讓人一看到就能聯(lián)想到該品牌。
品牌的顯著特征至關重要
在選擇過程的所有關鍵點中,人們最容易被記憶特征和吸引特征影響。記憶特征包含一個品牌建立的精神網(wǎng)絡的方方面面,包含過去已經(jīng)建立的印象;吸引特征包含品牌在購買當下傳達出的所有能夠吸引我們注意力的心理暗示或其他外在刺激因素??赡軙砸韵滦问匠尸F(xiàn):情境、傳媒、評論、報價、嶄新的包裝等。所以品牌要做好品牌策劃,包裝設計,logo設計,vi設計,用簡單的故事和信息增強積極記憶內(nèi)容的結構,或通過激烈具有沖擊性的方式挑戰(zhàn)和捕獲人們的注意力,增強他們對品牌的認知水平。例如江小白的印在瓶身的文案故事總能引起人們的共情。
掃描二維碼分享到微信