品牌形象文化是代表企業(yè)的符號，個性的品牌形象能夠吸引消費者，促進商品的銷售和企業(yè)形象的建立，特別是建立品牌文化形象與價值更能夠使品牌在市場和消費者心目中脫穎而出，影響消費者的消費理念，甚至是社會消費文化。一個偉大的企業(yè)必然有其經(jīng)久不衰的品牌，因為品牌形象代表企業(yè)文化，消費者的消費行為與消費習(xí)慣受到品牌文化的影響。
品牌文化影響消費者的消費動機
品牌文化塑造是為了滿足廣大消費者在物質(zhì)消費以外的一種精神文化象征，品牌文化代表企業(yè)的文化符號和產(chǎn)品知名度。它滿足了產(chǎn)品給消費者在實際使用過程中帶來的其他精神層面上的滿足，代表消費者對于一個產(chǎn)品的印象和感知等附加值。深入人心的品牌形象文化可以激發(fā)消費者的消費動機，消費者進行產(chǎn)品選擇時，滿足個性化與情感需求的品牌形象文化可以刺激消費者對于該品牌的選擇和增加品牌忠誠度，也體現(xiàn)消費者的消費品味與個性化需求。比如海底撈，幾乎已經(jīng)成為了火鍋的代名詞，再加上他貼心的服務(wù)，更加得吸引消費者。
品牌文化影響消費心理與消費價值觀
一個品牌的名稱、標(biāo)志、顏色、包裝、圖案等是給消費者最為直觀的形象，直接影響消費者對于該品牌的認(rèn)知與記憶。品牌文化通過產(chǎn)品的基本特征影響消費者對于品牌的感知、記憶、態(tài)度，是品牌進行品牌文化展示的直接方式，品牌特征越能引起消費者關(guān)注的企業(yè)，越能帶動消費行為。企業(yè)根據(jù)消費者的消費需求進行產(chǎn)品文化定位，通過廣告營銷的方式，把品牌文化傳播給消費者，消費者會形成文化感知。如果消費者的消費需求與品牌文化產(chǎn)生共鳴，消費者會產(chǎn)生消費心理，而且消費需求得到滿足， 產(chǎn)生對該品牌的偏好。消費者的品牌偏好代表消費者對于品牌文化的認(rèn)可，是品牌的資產(chǎn)核心，也是品牌形象文化是否深入消費者的表現(xiàn)。比如花西子的包裝，顏色主打復(fù)古，有自己的特色，給消費者留下深刻的印象。
品牌文化廣告營銷是消費者行為的外部影響因素
消費者行為受品牌廣告營銷影響，品牌廣告或企業(yè)形象宣傳片是消費者行為的外部影響因素。品牌廣告的視覺效果和宣傳文字、圖片，可以讓消費者進一步了解品牌，企業(yè)的廣告態(tài)度也反映了品牌態(tài)度和品牌形象。品牌通過精準(zhǔn)的廣告營銷定位可以提升企業(yè)知名度和銷售額。品牌文化的廣告?zhèn)鞑屜M者產(chǎn)生對品牌的認(rèn)同感。優(yōu)秀而精準(zhǔn)的廣告可以快速把品牌形象文化深深植入消費者的心里，為消費者帶來情感上的共鳴，甚至產(chǎn)生品牌信仰，從而可以很好的帶動消費行為。另外，員工的專業(yè)與否，品牌是否可以為消費者帶來很好的服務(wù)體驗等營銷方式，也可以對消費者行為產(chǎn)生營銷刺激，決定消費者是否產(chǎn)生購買行為。比如鐘薛高的廣告營銷，通過聯(lián)名等方式加大品牌曝光度，即使價格偏高，還是讓消費者在廣告的驅(qū)動下忍不住購買。
如何提升品牌形象文化價值？
加強藝術(shù)跨界營銷有利于消費文化構(gòu)建
品牌文化作為品牌的核心價值，向概念化方向發(fā)展，即品牌不僅代表自身商品和服務(wù)的視覺符號傳播品牌文化價值和企業(yè)經(jīng)營理念，更是尋求延伸品牌概念，試圖構(gòu)建一種消費文化并深植消費者心中。消費自古以來與文化是密不可分的，人們在消費購買中所體現(xiàn)的個人偏好和生活方式，即是消費文化的一種體現(xiàn)。消費文化是社會群體在生產(chǎn)和生活過程中關(guān)于消費的理念和行為方式的總和，而品牌文化作為品牌核心價值和企業(yè)無形資產(chǎn)，積極向消費者傳遞品牌故事和品牌愿景，通過與藝術(shù)跨界合作，能夠構(gòu)建和引領(lǐng)一種消費文化和潮流。比如MUZEUM推出的蒙娜麗莎日常系列盲盒，生動又有趣。
加強消費者感知策略有利于品牌形象文化塑造
品牌形象文化營銷策略需要借助與感知有關(guān)的接觸點，讓消費者產(chǎn)生有關(guān)視覺、聽覺、心理、感官上的感知，讓消費者從感知上認(rèn)可品牌形象文化，才有利于消費行為構(gòu)建。通常所說的消費者感知渠道包括視覺、聽覺、心理等的感知，這些感知可以通過品牌廣告營銷讓消費者感受，如企業(yè)可以通過電視廣告、雜志宣傳、形象代言人、傳單、產(chǎn)品包裝設(shè)計、企業(yè)形象宣傳片等方式，通過對消費者不同感知的刺激，讓其產(chǎn)生對產(chǎn)品或者企業(yè)形象文化的了解和認(rèn)知。比如花西子的包裝別出心裁，結(jié)合妝奩元素，展現(xiàn)傳統(tǒng)文化的綿延亙遠與博大精深。
品牌形象文化定位需以消費行為為導(dǎo)向
現(xiàn)代市場競爭的實質(zhì)就是爭奪消費者之戰(zhàn)，誰可以在市場上獲得更多消費者的支持，誰就可以在市場競爭中占據(jù)有利地位。企業(yè)要想贏得消費者，進行以消費行為為導(dǎo)向的品牌形象文化定位非常關(guān)鍵。一個品牌要想成功，必須在了解消費行為的基礎(chǔ)上，通過銷售策略的制定迎合消費者需求。品牌形象文化定位是否成功的關(guān)鍵是目標(biāo)顧客和大眾，這也是品牌形象文化進行定位的依據(jù)。企業(yè)要想在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，必須研究目標(biāo)客戶群體，通過對顧客文化價值觀、個性化需要的了解，對不同顧客群體進行市場細(xì)分營銷，在品牌形象文化定位上符合目標(biāo)客戶群體需求，獲得其關(guān)注與認(rèn)可。比如元氣森林定位于無糖飲料，擊中用戶的健康需求，日系包裝滿足年輕消費者個性化需求。
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