橙就定位方法理論“認(rèn)知差異化+可視差異化+體驗差異化”體系 — 解析“海馬體”價值定位
海馬體照相館以“輕快簡”的攝影模式，開創(chuàng)了3.0攝影時代，為用戶提供了選擇更多、時效更快、專業(yè)更強(qiáng)的影像服務(wù)。作為國內(nèi)首家開進(jìn)商場購物中心的攝影品牌，海馬體讓拍照成為一種新的生活方式，讓人們隨時隨地記錄生活中的儀式感。
認(rèn)知差異化：發(fā)現(xiàn)價值
在品牌介紹中，海馬體表示希望通過影像服務(wù)為人們記錄人生當(dāng)中的每一個重要時刻，用影像承載更多的記憶和情感，倡導(dǎo)更具“儀式感”的生活。近年來，隨著業(yè)務(wù)的拓展，海馬體的目標(biāo)人群也逐漸從追求時尚潮流、追求美且對照片具有高要求的年輕女性擴(kuò)充到了兒童男性、老年人、寵物等人群。
戰(zhàn)略定位
美學(xué)攝影企業(yè)
市場背景
攝影照相行業(yè)是一個傳統(tǒng)的行業(yè)，行業(yè)增速慢，細(xì)分品類少，競爭激烈，市場集中度低
攝影照相行業(yè)受到多重不利因素影響：智能手機(jī)拍照存儲功能越來越強(qiáng)大，消費者審美素質(zhì)越來越高
價值定位
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的攝影美學(xué)服務(wù)
人群分析
85-00后年輕大眾群體
一二線白領(lǐng)/職業(yè)精英
家庭群體
二次元/興趣圈層群體
品牌名稱
海馬體
品牌理念
生活需要儀式感
可視差異化：創(chuàng)新價值
品牌標(biāo)志
視覺海報
包裝設(shè)計
體驗差異化：放大價值
營銷策略分析
注重美學(xué)、儀式感等價值營銷
海馬體注重美學(xué)、儀式感，從一開始便投入大量成本和時間去做品牌建設(shè)和文化內(nèi)容價值塑造，在產(chǎn)品類別、店內(nèi)裝修、品牌塑造及產(chǎn)品周邊上做到調(diào)性統(tǒng)一，來提高品牌的高價值感。
打造限定IP等產(chǎn)品營銷
與其他照相館的營銷方式不同的是，海馬體抓住用戶內(nèi)心對儀式感的需求大多是以IP營銷的方式。譬如，海馬體大師與中國top級的人像攝影師肖全聯(lián)名推出大師肖像系列產(chǎn)品，融入當(dāng)下流行的“氛圍感”拍攝風(fēng)格與藝術(shù)肖像畫中的表現(xiàn)手法來打造限定IP產(chǎn)品，樹立品牌極具品質(zhì)感與藝術(shù)性的視覺標(biāo)簽。
打通明星+KOL+KOC的傳播鏈路
2018年，海馬體選用新生代95后小花姜梓新作為品牌的代言人發(fā)布圣誕主題照，在各大社交媒體收獲了一批粉絲的關(guān)注。
隨后，海馬體邀請一眾KOL去探店打卡同款圣誕系列，通過明星+KOL的配置打響了品牌的聲量。近年來，海馬體在每個系列產(chǎn)品中找不同的明星體驗官來引流，如金晨、周也、張楚然章若楠等。
產(chǎn)品策略
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，實現(xiàn)“輕簡快”流程
海馬體打破傳統(tǒng)攝影，開創(chuàng)了新的攝影模式，追求“輕、簡、快”的標(biāo)準(zhǔn)化流程。不僅為用戶提供定制服裝、化妝造型、精致修片等服務(wù)，更提高品牌的出片效率，實現(xiàn)2-3小時用戶即可取片。此外，海馬體還開創(chuàng)了在線預(yù)約、云端修圖的商業(yè)模式用戶可以在線自主選擇門店、套餐、拍攝時間，并通過緩圖云端下載電子底片。
打造多個“超級爆品”滿足消費審美的差異化
在海馬體，每個系列的妝容、服飾都有獨特的風(fēng)格，而一個店擁有多個風(fēng)格則是標(biāo)配。自2015年以來，海馬體連續(xù)打造了多個“超級爆品”，形成了品牌的超級符號，捕獲了一批忠實用戶。
譬如，海馬體推出的圣誕照融入了麋鹿、公主、精靈、圣誕老人、天使等角色扮演，打造了具有社交屬性的爆款產(chǎn)品，滿足消費者審美的差異化以及個性化需求。而如今，每逢節(jié)日就出節(jié)日新產(chǎn)品已經(jīng)成為海馬體的傳統(tǒng)，再通過一系列爆品的出圈營銷，海馬體已將眾多攝影品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
精準(zhǔn)定位門店類型，快速匹配用戶需求
目前，海馬體的線下門店分為多種類型: 海馬體照相館、海馬體照相館大師店、海馬體照相館家庭店，海馬體照相館大師店的服務(wù)和主題種類產(chǎn)品種類會更多樣化，而海馬體照相館門店則多聚焦于標(biāo)準(zhǔn)、簡單、快速的證件照以及寫真。
海馬體品牌總結(jié)
創(chuàng)新是傳統(tǒng)行業(yè)公司重新煥發(fā)活力的不二途徑
選擇優(yōu)秀IP，進(jìn)行跨界聯(lián)合，是品牌出圈的較好選擇
新技術(shù)平臺的運用，如自媒體、020等，會在企業(yè)發(fā)展中起到很好的助推作用
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