場(chǎng)景化營(yíng)銷是指針對(duì)消費(fèi)者在具體的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中所具有的心理狀態(tài)或需求進(jìn)行的營(yíng)銷行為，從而有效地達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。也就是說所謂的場(chǎng)景化營(yíng)銷其核心應(yīng)該是具體場(chǎng)景中消費(fèi)者所具有的心理狀態(tài)和需求，而場(chǎng)景只不過是喚醒消費(fèi)者某種心理狀態(tài)或需求的手段。簡(jiǎn)而言之：以場(chǎng)景來觸發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲。
不難發(fā)現(xiàn)，日常生活中，許多品牌利用場(chǎng)景傳播產(chǎn)品，塑造產(chǎn)品定位，突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。
如：六個(gè)核桃、脈動(dòng)、士力架等都是如此。將產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者需求相對(duì)接，更能有效的觸動(dòng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，引起消費(fèi)者的情感共鳴，激發(fā)購(gòu)買欲望。并且能夠建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，進(jìn)而形成消費(fèi)者黏性和忠誠(chéng)度
用戶洞察，明確產(chǎn)品或品牌定位
對(duì)于用戶“畫像”而言，企業(yè)須認(rèn)真洞察用戶需求，研究用戶的生活形態(tài)及價(jià)值觀。進(jìn)而分析消費(fèi)者生活習(xí)慣和消費(fèi)行為。真實(shí)再現(xiàn)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，同時(shí)將產(chǎn)品嵌入場(chǎng)景中，完成商業(yè)目的。
“怕上火，喝王老吉”就是一個(gè)典型的例子，對(duì)于“怕上火”這單一賣點(diǎn)而言，王老吉通過“吃火鍋”這個(gè)大家十分熟悉的場(chǎng)景不斷強(qiáng)化，“上火”是很多消費(fèi)者吃完火鍋后的顧慮點(diǎn)，而王老吉就抓住這個(gè)簡(jiǎn)單至極的賣點(diǎn)，讓消費(fèi)者進(jìn)入到火鍋店消費(fèi)時(shí)，不自然的就想到了王老吉。
場(chǎng)景聯(lián)想，注重用戶體驗(yàn)
對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言，可根據(jù)產(chǎn)品功能、受眾身份、使用場(chǎng)合三個(gè)方面進(jìn)行場(chǎng)景聯(lián)想。根據(jù)不同的方向設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)景，讓用戶簡(jiǎn)單明了的get到：我購(gòu)買產(chǎn)品后，可以在哪些場(chǎng)景下滿足我的需求。比如黃金酒，“送長(zhǎng)輩，黃金酒”。這種文案就是場(chǎng)景化，讓黃金酒的產(chǎn)品場(chǎng)景定位很清晰。當(dāng)你去超市買一瓶酒給自己喝的時(shí)候，很少會(huì)有人買黃金酒。但當(dāng)你買點(diǎn)酒送給長(zhǎng)輩的時(shí)候，你極有可能購(gòu)買黃金酒了。
另外，所打造的場(chǎng)景要具有體驗(yàn)價(jià)值，并且注重用戶體驗(yàn)，為用戶留下難忘的深刻印象和記憶。
場(chǎng)景式營(yíng)銷屬于體驗(yàn)式營(yíng)銷的一個(gè)細(xì)化范疇，有些時(shí)候，產(chǎn)品的體驗(yàn)也不足以令消費(fèi)者為之買單，你必須給他建立一個(gè)適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景，以氛圍來烘托，打動(dòng)他內(nèi)心的情感，買下這件東西便成了順理成章的事情。
如同你去宜家買東西，單件的家居堆成山放在一邊，你連挑選的欲望都沒有，可如果把沙發(fā)、靠枕、茶幾、杯盞裝飾成一間客廳，你身臨其境，就會(huì)覺得這幾件物品搭配起來竟然那么漂亮，這時(shí)候購(gòu)買的欲望就來了。這就是商家給消費(fèi)者構(gòu)建了一個(gè)場(chǎng)景，通過這個(gè)場(chǎng)景來觸發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
掃描二維碼分享到微信